Comenzile plasate de luni până vineri, în funcție de disponibilitatea produselor pe stoc, vor fi expediate în ziua respectiva sau în ziua următoare. Comenzile plasate sâmbătă și duminică vor fi expediate luni.
Toate produsele sunt livrate din stoc propriu sau realizate pe comandă. Pentru produsele realizat pe comandă, termenul de livrare poate fi de 5-7 zile lucrătoare.
Comenzile se livrează prin firme de curierat, în sistem ramburs sau cu plata în avans cu cardul online. În momentul livrării, produsele sunt însoțite de factura fiscală.
Taxele de transport variază în funcție de modalitatea de expediere și greutatea coletului și sunt suportate de cumpărător:
Pentru colete cu valoare mai mare de 1500 lei transportul este Gratuit în limita a 1 colet de maximum 5 kg. Pentru fiecare colet (respectiv kg) suplimentar costul se va comunica la procesarea comenzii.
* După caz, costul final al transportului poate varia în funcție de greutatea coletului și distanța până la punctul de livrare, acesta va fi comunicat în momentul confirmării finale a comenzii către client. Costul standard este valabil pentru localitățile din țară în care firmele de curierat au acoperire.
Plata produselor se face:
Curierat rapid – Este o metodă mai rapidă și mai comodă de livrare. Transportul este realizat de firma de curierat Fan Courier, cu livrare în 24-48 de ore de la expedierea comenzii, în majoritatea orașelor din țară, aflate pe lista localităților din România acoperite de curier. Curierul va lua legătura cu Dumneavoastră telefonic în cazul în care nu sunteți acasă pentru a stabili când vă poate livra coletul.
Condiții referitoare la transport
Serviciul de transport este oferit de firma noastră ca o facilitate în sensul că noi vom contacta serviciile poștale sau un curier în vederea expedierii coletelor, acest serviciu nefiind prestat de firma noastră. Prin urmare noi nu ne putem asuma responsabilitatea pentru eventualele pagube datorate serviciului de transport. În acest sens vă indicăm sa nu ridicați de la curier coletele care au fost desfăcute sau care prezintă deformări deoarece în acest caz vă asumați posibilitatea ca produsele să fie alterate.
Dovada plății va fi realizata prin chitanță emisă pe numele curierului și fiecare livrare va fi însoțită de factura aferentă produselor comandate.
După caz – factura poate fi trimisă / primită pe adresa Dumneavoastră de email – cfm. legii 571/2003 privind codul fiscal, factura circula fără semnătură și stampilă, art. 155 (6).
